ご利用ガイド

GUIDE

お支払い方法について

SAITO MEDICAL GROUP 公式オンラインショップでは、代金引換、クレジットカード決済、銀行振込、3つの方法でお支払いいただけます。

代金引換について

ご注文品をお届けの際に、玄関口で代金をお支払いいただくシステムです。 現金のみでのお支払いとなりますので、事前に合計金額のご用意をお願いします。また、代金は配達ドライバーへお支払いください。

【代引き手数料】
1つの配送につき、265円(税込)となります。
手数料につきましては、お客様のご負担となります。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるクレジットカードの種類

VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCB

当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

【ご注意ください】
※カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
※決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。
※ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。

銀行振込(前払い)について

当法人では銀行振り込みが可能です。前払いとなり、後払いの注文は受け付けておりませんので、ご注意ください。入金確認後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。

振り込み期限

ご注文日より5日以内です。
期限を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

振り込み先

<楽天銀行>
支店名:第四営業支店(店番号:254)
口座種別:普通
口座番号:7356635
口座名義:ザイ)サイトウメディカルグループ

<ゆうちょ銀行>
記号:11350
番号:15535051
口座名義:ザイ)サイトウメディカルグループ

振り込み手数料

銀行振込の際の手数料につきましては、恐れ入りますがお客様負担とさせて頂きます。
振込手数料額につきましては、ご利用の銀行にお問合せください。

お振り込みの間違いについて

お振り込み先を間違えた場合につきましては、当法人では一切責任を負いかねます。あらかじめご注意の上、お振り込みください。 また、合計金額と異なる額をお振り込みになった場合には、発送が遅れる場合がございます。
追加のお振り込みもしくは返金につきまして、当法人から連絡させていただく場合がございます。
多く振り込まれた場合、通常お客様に振込手数料をご負担いただいた上で返金させていただいております。

その他

振り込みの際の名義人につきましては、ご注文者様と同一の名義にてお願いします。
お振り込み完了後については、基本的にはご注文内容の変更やキャンセルをお受け付けできませんのでご注意ください。
領収書は銀行発行の取引明細書、引落明細書が税法上の正式な領収書になります。
当法人側の事情によって、ご注文をキャンセルとさせていただく場合には、お客様ご指定口座に返金させて頂きます。
その場合、手数料は当法人負担とさせていただきます。

送料について

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長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
1,300円 870円 870円 810円 870円 870円 870円 970円 1,100円 1,100円 1,300円 1,350円

ご注文後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。
お買い上げ金額10,000円(税込)以上で送料無料になります。

返品について

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、商品の欠陥または内容物の過不足等があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受けいたします(送料は当方負担)。
※商品の返送先などの詳細につきましては、返品のご連絡をいただいた際にお知らせいたします。

商品の特性上、ご注文後のキャンセルやお客様のご都合による返品・交換につきましては、お受けすることができません。また、お客様にて破損、汚損された商品の返品・交換につきましても、お受けすることができません。

正規品判定ツールのご案内

専用アプリ「Hidden Tag」を使用して、商品に貼付されているQRコードを読み込むだけで、お客様のお手元で簡単に正規品である事をご確認いただけます。

①アプリをダウンロード

App Store(iOS)
Google Play(Android)
WeChat
Mini Program

②QRコードの読み込み

アプリのSCANボタンをクリックし、画面右下のワイド型を選択し、QRコード読み込む

※万が一、偽造品である事が判定されてしまった場合にはご使用をおやめください。また、それにより生じた不利益、被害及び損害等につきましては、当法人はその責任を負いかねますのであらかじめご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。